Una nueva iniciativa ha obligado a las empresas en Brasil a centrarse en la gestión de riesgos psicosociales. Para Ƶ, esto no es solo un requisito regulatorio; la plataforma desarrolla activamente iniciativas de bienestar donde la salud mental del equipo es una prioridad. Estamos explorando el nuevo requisito y las medidas clave dentro del marco del PGR.
En agosto de 2024, el Ministerio de Trabajo de Brasil emitió la Ordenanza No. 1.419/24, que introdujo cambios significativos a la Norma No. 1 (NR-1). Las nuevas reglas, que entrarán en vigor el 26 de mayo de 2025, requieren que las empresas incluyan la gestión de riesgos psicosociales en sus Programas de Gestión de Riesgos Profesionales (PGR). Esta iniciativa es una respuesta a estadísticas alarmantes: en el último año, el número de casos de incapacidad debido a problemas de salud mental (estrés, agotamiento) ha aumentado casi un 70%.

La ordenanza establece normas generales, pero cada empresa debe desarrollar su propio enfoque para el PGR, teniendo en cuenta las condiciones laborales únicas y los riesgos específicos. Los factores clave que requieren monitoreo incluyen:
- Cargas de trabajo excesivas;
- Falta de autonomía;
- Entorno tóxico (acoso);
- Acoso;
- Violencia;
- Cultura organizacional débil.

Para Ƶ, cuidar el bienestar mental de los empleados no es solo cumplir formalmente con las regulaciones, sino un valor fundamental y parte de nuestra cultura. Vemos la actualización de NR-1 como una oportunidad para sistematizar y mejorar nuestras iniciativas existentes.
Consideramos los intereses y necesidades de cada usuario y les ofrecemos la oportunidad de elegir actividades que resuenen con ellos. Por eso, cada proyecto incluye más de 20 actividades y la posibilidad de determinar la intensidad de los entrenamientos y seleccionar contenido adecuado.
En un proyecto con una tasa de participación récord del 95%, los empleados de J&J eligieron más de 20 actividades, incluyendo caminar y meditar. La meditación ocupó uno de los tres primeros lugares, lo que indica que los empleados de J&J lucharon conscientemente contra el estrés y el agotamiento durante el programa, resultando en un notable aumento de la energía mental y emocional en solo un mes

Nos esforzamos por comunicarnos con los usuarios en un lenguaje compartido y proporcionar el apoyo necesario a través del enfoque Nudge, un método de empujar suavemente hacia los objetivos. Para lograr esto, enviamos notificaciones push motivacionales y utilizamos widgets para el progreso personal y del equipo.
Un formato particularmente inspirador es el Charity Challenge, donde la actividad se convierte en dólares y se envía a organizaciones benéficas. Por ejemplo, los empleados de Playrix recaudaron $38,000 para una buena causa, y su participación en el desafío adquirió un significado profundo.

Dar a las personas la oportunidad de conocer mejor a sus colegas, encontrar aliados y amigos es uno de los enfoques clave del programa. El feed de actividades, los 'me gusta', los comentarios: todo lo necesario para crear una plataforma de comunicación y un mejor conocimiento entre colegas.
Este enfoque funciona: los empleados de Mars utilizaron activamente la plataforma interna para la interacción: el 98% vio historias y el 45% envió mensajes en el chat.

El equipo de Ƶ monitorea de cerca el desarrollo del programa, estudia los comentarios y realiza ajustes según sea necesario. Nuestro objetivo es asegurar que cada usuario se sienta cómodo y pueda desbloquear su potencial en el área de vida saludable.
Crear un espacio compartido permitió a Indrive elevar al equipo a un nuevo nivel de cohesión y entendimiento. Los empleados sintieron un sentido de unidad, a pesar de las distancias geográficas: un caso de unir a colegas de 30 países.

La tarea de los gerentes de cuidado es proporcionar asistencia y apoyo a los usuarios que encuentran dificultades en la plataforma. El tiempo promedio de respuesta de los especialistas a los usuarios es de 20 minutos.
- Equilibrio entre trabajo y vida personal. Horarios flexibles y la opción de trabajo remoto a discreción del empleado.
- Prevención del Agotamiento y Manejo del Estrés. Capacitación regular sobre manejo del estrés y desarrollo de la inteligencia emocional.
- Clima Saludable y Espíritu de Equipo. Un sistema de eventos: Entrenamientos conjuntos, participación en maratones deportivos, desafíos en equipo — para mejorar la comprensión mutua y fortalecer relaciones positivas.
- Apoyo a la Salud. Asociación con servicios psicológicos para consultas.
- Implementación de iniciativas de bienestar que apoyan un estilo de vida activo.
- Comunicación Abierta. Encuestas anónimas regulares sobre el clima psicosocial, "Horas Abiertas" con RRHH y la dirección, recolección de sugerencias y comentarios.

NR-1 sigue siendo un pilar del sistema de seguridad ocupacional de Brasil. En Ƶ, no solo estamos complacidos de cumplir con los nuevos requisitos, sino que también los vemos como una confirmación de la importancia de nuestro curso.
Al desarrollar nuestro producto Ƶitt, estamos creando soluciones tecnológicas innovadoras que se convierten en herramientas efectivas para mantener el bienestar de los empleados y construir un entorno de trabajo psicológicamente seguro que cumpla con los últimos estándares, incluyendo el actualizado NR-1.
¿Cuál es el nivel de bienestar de su equipo?

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